House Buyer - Vendredi, Mai 18, 2012
Éblouis par votre service
Marla,
Je voulais vous adresser (à toi ainsi qu’à ton équipe) cette note personnelle pour vous exprimer ma gratitude. Je fais partie du monde des affaires depuis longtemps, et j’ai traité avec beaucoup de compagnies professionnelles dans de nombreux pays et j’ai très rarement rencontré un service aussi remarquable.
Non seulement vous nous aidez et nous conseillez lors de l’achat d’une nouvelle maison, mais vous nous apportez sécurité et confort durant tout le processus de changement de pays.
Ton équipe est exceptionnelle depuis le moment même où vous passez la porte des bureaux jusqu’au dénouement heureux du déménagement dans votre nouvelle maison.
Sally et moi nous vous serons éternellement reconnaissants pour toute l’aide que vous nous avez apportée afin que notre nouvelle vie en Espagne soit une expérience positive.
Sally & Stephen Bunney
House Buyer - Lundi, Avril 2, 2012
Bonjour Marie, Juan,
Nous pourrions très bien commencer cette lettre par "il était une fois" tel un joli conte de fées.
Une très belle histoire qui a débuté il y a maintenant un peu plus de deux ans et qui a bouleversé notre vision de la vie.
Salobrena est un endroit magique, notre petit coin de paradis comme nous nous plaisons à le dire.
Pas seulement parce que nous avons eu le bonheur de trouver la villa de nos rêves mais surtout parce que nous avons rencontré des personnes exceptionnelles.
Et si aujourd'hui, nous vivons un véritable bonheur à chacun de nos séjours, c'est grâce à vous.
Dès notre première visite, nous avons été époustoufflés par la générosité de votre accueil. Votre éfficacité et votre professionnalisme nous ont impressionnés et nous sommes repartis avec la certitude d'avoir choisi la meilleure agence.
Pendant toute la période qui a conduit à l'achat de notre villa, vous avez su nous écouter, nous conseiller, voir même nous rassurer car investir à l'étranger était une première pour nous. Mais vous avez su répondre à chacune de nos questions et toutes nos craintes ont disparu.
Aujourd'hui encore, nous pouvons toujours compter sur vous, cela est très réconfortant. Vous êtes tout bonnement incroyable.
Alors, à tous ceux qui liront ces quelques lignes, nous ne savons pas si vous avez déjà trouvé la maison de vos rêves mais une chose est sûre vous avez trouvé la bonne agence.
Une pensée toute particulière pour la fée de notre histoire, Marie.
A très bientôt
Fabiola et Alain
House Buyer - Mardi, Février 21, 2012
Bonjour Marie
Nous sommes bien rentrés, fatigués, mais tellement heureux!!!!!!!
Merci, merci à toute votre équipe à vous, Marie, Juan, et Marla, pour tout le travail que vous avez fait, afin que notre rêve devienne réalité.
Vous êtes vraiment des professionnels, vous êtes à l'écoute de vos clients et vous assurez lorque la situation n'est pas toujours facile.
Nous n'avons désormais qu'un seul souhait : venir vivre dans votre beau pays l'ESPAGNE.
A bientot, Marie.
MERCI, MERCI encore....................
A BIENTOT
CORDIALEMENT
Les heureux nouveaux propriétaires de Luna de Plata
House Seller - Mardi, Janvier 24, 2012
Buenos días Marie,
Agradecemos tus buenos deseos para nuestra familia para este año 2012 y la misma ventura queremos para ti, tu familia y a todos los integrantes de ese grupo que conformais Cumbre Villas. Una vez más, nuestro reconocimiento a vuestra profesionalidad y a la exquisita atención de todos y cada uno de vosotros.
Saludos cordiales desde Brasil.
Antonio Martín
House Seller - Samedi, Novembre 26, 2011
Marla, Africa and all the team at Cumbre Villas - Thanks ! Muchas gracias !
Your service was faultless. Our best wishes to you all.
House Buyer - Samedi, Novembre 26, 2011
We bought a house through Cumbre Villas in the summer of 2011. It was the result of about three months of contact with specially Marla at Cumbre Villas. She and her husband Juan showed us around 10 house, gave us good advice and answered all our questions. They told us that they would guide us through the entire purchase process and that we did not have to worry about the legal side. These assurances were met by a wide margin. Everything was done to perfection.
As property buyers in Sweden we are used to the relationship with the real estate broker coming to an end the day the sale is finalized. With Cumbre Villas it's different. They really make an effort to help you to get settled into your new home.
We often think about Spain and Cumbre Villas. We are so glad that we bought our Spanish house from them. We know we can turn to them if something unexpected should occur. That kind of security is invaluable and very comforting to us.
House Buyer - Mercredi, Septembre 7, 2011
Hanneke et Frank Kusse – Pays-Bas
Ont acheté une propriété à la Punta de la Mona, La Herradura, en janvier 2011
Après plusieurs années consacrées à la recherche d’une propriété dans le sud de l’Espagne, nous avons enfin trouvé notre bonheur à la Punta de La Mona (La Herradura) et nous pouvons dire sans réserve que Marla, Juan et leur équipe ont joué un rôle très important dans ce projet. Ils regroupent toutes les qualités que recherche un acheteur : grande compréhension du fonctionnement du marché local et de la disponibilité de propriétés au sein de ce marché, démarches de qualité, suivi rapide et très minutieux, travail acharné et approche très cohérente pour les deux parties durant la négociation.
Même si nous n’étions alors pas propriétaires, nous pouvons conseiller à tous les vendeurs de travailler avec CumbreVillas. Bien que le marché actuel soit un marché d’acheteurs, nous n’avions jamais vu une agence immobilière “se battre” de manière si intelligente pour ses clients, et ce toujours d’une manière très correcte. Nous pensons que ce comportement prouve que CumbreVillas mérite la confiance des propriétaires. Par exemple, à maintes reprises, nous avions entendu des agents immobiliers nous affirmer que les propriétaires surestimaient leurs biens. Cela n’a jamais été le cas de CumbreVillas. C’est assez paradoxal, mais cette attitude nous a permis de devenir des acheteurs plus intéressés et plus sérieux !
Du point de vue des acheteurs, si vous cherchez des professionnels qui regroupent connaissances locales approfondies avec les meilleures qualités (transparence, honnêteté, clarté, franchise, explication précise et complète de toutes les étapes et de tout ce qui touche à l’achat d’une propriété, etc), n’hésitez pas un instant et tournez-vous vers CumbreVillas. Tout d’abord, ils nous ont montré de nombreuses propriétés afin de pouvoir comparer et nous faire une meilleure idée de notre maison idéale. CumbreVillas dispose de nombreux renseignements sur toutes les propriétés et cela nous a permis de dresser une liste d’avantages et d’inconvénients de tous ces produits. Ils ont même été capables et ravis de nous aider à déterminer le prix d’un grand projet de rénovation et, avec du recul, nous pouvons affirmer qu’ils avaient vu juste. La négociation a abouti grâce à CumbreVillas. Leur approche très cohérente, leur créativité et leur énorme persévérance (même juste avant les fêtes de fin d’année, ils ont travaillé jour et nuit !) ont permis de réaliser ce qui, au début, semblait irréalisable (l’offre et la demande n’étaient pas vraiment en accord).
Durant le processus d’achat-vente, nous avons été grandement épaulé par toute l’équipe (Africa, Christine et Marie). Nous avons même décidé de nous épargner les honoraires d’un avocat et Africa nous a représenté. Même si nous avions quelques réserves à l’idée d’utiliser les services d’un avocat qui représentait également le vendeur, nous n’avons jamais douté de son professionnalisme et de son éthique. Le processus d’achat-vente a duré 3 semaines (en comptant les fêtes de fin d’année !) et nous n’avons eu aucun problème, aucune surprise (ou alors il s’agissait d’une bonne surprise lorsque certains aspects du processus étaient meilleurs/moins chers que prévu) et tout s’est déroulé d’une manière extrêmement efficace.
De retour aux Pays-Bas, j’ai souvent répété que les agents immobiliers ici peuvent apprendre de CumbreVillas. Si seulement 10 % de nos agences immobilières rassemblaient leurs qualités, notre marché immobilier pourrait vivre des jours meilleurs.
Toutes nos félicitations à l’équipe de CumbreVillas !
Rental Client - Mercredi, Juillet 6, 2011
Dear Christine,
Thank you very much for your email and all the help you gave us with this booking. Thank you also for the prompt refund of the deposit also.
We had a wonderful time at the villa and honestly can't think of anyway for you to improve it! Everything was thought of from the food left for us on our arrival, the extremely well stocked kitchen (both downstairs and up by the pool), all the facilities for clothes washing etc, and the mosquito coils.
We all enjoyed a really comfortable and lovely stay so thank you very much.
Many thanks and best wishes
Louise
House Buyer - Lundi, Juin 27, 2011
Paul & I have recently completed the purchase of a beautiful villa on the Monte de los Almendros. We came across Cumbre Villas quite by accident but now realise, how extremely fortunate we were. Having searched, for several years, for a home in which to retire, we were most impressed by the professionalism and dedication of the Cumbre Villas team - nothing was ever left in doubt and whatever question we had, was answered, sometimes within minutes of our e-mail landing on their desks!! We hear of many a horror story of people buying property in Spain but rest assured, Marla & Juan have your best interests at heart and will carry you through the process, from start to finish, with very little difficulty - we can't thank them enough for everything they have done to make our dream of owning a home in Spain, come true. Thank you both for your time, kindness and generosity of spirit. Susi & Paul Waring, Dubai, UAE.
June 2011
House Seller - Mardi, Mai 17, 2011
Bonjour Marie
J'ai bien reçu l'acte de vente de la propriété de mes parents et je tiens à vous remercier infiniment pour votre gentillesse et votre bonne disposition qui ont facilité les démarches de la vente de villa Rosa ainsi que la recupération de cette acte.
Cordialement
Victoria Algarra